{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

海外旅客訂購問題


✈️ 海外訂購

我們目前提供海外配送服務的國家有:馬來西亞、 新加坡、 香港、 越南、 菲律賓、 泰國

(使用空運配送,運費以公斤/KG計價)

由於海外運費與處理方式不同,我們將採用專屬方式為您處理訂單。請參考以下流程:

【海外直寄流程】

STEP 1|選擇商品

請挑選您欲購買的商品。(可以加入購物車後,截圖照片給客服)


STEP 2|提供資料

請將以下資訊寄至我們的客服信箱/或私訊官網客服:

📩 Email:unicat.tw@gmail.com

並附上:


商品連結

收件人姓名

收件完整地址(含國家/城市/郵遞區號)

收件人電話


STEP 3|報價運費

我們會向空運公司詢問商品運費,並提供總金額(商品金額+空運費)給您確認。


STEP 4|建立專屬賣場

確認後,我們將為您開設專屬賣場連結,方便您進行結帳。


STEP 5|完成付款與出貨

請使用信用卡付款,付款完成後請提供完成截圖,確認後安排出貨。

空運配送時間約為7–14天(實際時間依收件地區而異)。




🏨 海外旅客在台灣訂購

若您是海外旅客,人在台灣,想於旅程中收到商品,我們也提供配送至酒店的服務:

【訂購流程與注意事項】

1. 請先 Email /官網私訊 聯繫客服加入會員

📩 Email:unicat.tw@gmail.com


2. 台灣地區出貨時間

平日下單後,商品將於隔日出貨(例假日除外)


選擇「貨到付款」,通常出貨後隔天到貨

👉 建議您提前3~5天下單,並註明停留時間,避免無法如期收貨。

PS:旅客請先行通知酒店,並確認酒店可協助代收。


3. 付款方式

官網支援:國外信用卡/ATM轉帳/貨到付款

如選擇「貨到付款」,可先將貨款交給下榻的酒店櫃台,請櫃檯協助付款。


4. 收件資料請確實填寫

為確保商品順利送達,請在訂單中填寫以下資訊:


旅客於酒店登記的姓名

酒店地址(含房號或訂房編號)

酒店電話(我們會於出貨前先與酒店確認)

請務必提前通知酒店櫃台,並確認可協助代收代付


5. 訂單備註欄請註明:

📝「海外旅客+在台灣停留時間」

我們會特別安排出貨時程,確保您能在停留期間內收到商品。