海外旅客訂購問題


海外旅客在國外訂購

目前我們海外支援:馬來西亞+新加坡+香港+越南+菲律賓+泰國 (空運配送)

*因為海外的空運費用不同,需要特別處理訂單* 空運採公斤/KG計價


海外客戶你可以透過以下方式,詢問購買商品

STEP1:選擇你想要購買的商品

STEP2:將產品連結利用EMAIL寫信給我們,並告知您的詳細收件地址,姓名,電話

STEP3:我們會請空運公司,提供該商品的空運運費價格,並且回覆給你

STEP4:等你確認後,我們會開立一個專屬賣場給您下單

STEP5:使用信用卡,下單成功後,會發貨.空運大約7~14天左右就會送達~


我們的EMAIL:mamosy.unicat@gmail.com


海外旅客在台灣訂購

利用EMAIL加入會員

1.在台灣配送時間:
正常商品的出貨時間為將於下單後隔日出貨(假日與例假日除外)

選用「貨到付款」一般為出貨後隔天到貨。請旅客提前3~5天時間下單,在指定送達的時間,以免不及配送。

PS:旅客請先行通知酒店,並確認酒店可協助代收。


2.旅客付款方式:
因目前官網支援
[國外信用卡][貨到付款][ATM轉帳]

*貨到付款,是可以先將貨款交給下榻的酒店櫃台,請櫃檯協助付款。*


*3.訂購須知方式*

選擇「貨到付款」,收件人資料必須準確填寫

l   旅客於酒店登記的姓名

l   酒店的地址,包含訂房編號或房號

l   酒店的電話,(我們在出貨前會先與該酒店再次確認)

l   貨運將為您配送到酒店,交由櫃檯人員代收,故旅客請先行通知酒店,並確認酒店可協助代收。

 

4.訂單備註:

請於訂單備註欄上註明海外旅客+在台灣停留的時間,我們會特別幫您注意出貨時間。確保您可以在時間內收到商品。訂單備註欄上註明海外旅客+在台灣停留的時間,我們會特別幫您注意出貨時間。確保您可以在時間內收到商品。